Program
Direktne rezervacije i vlastita web stranica
Praktično izgradite vlastiti prodajni kanal: od računice i ponude do weba, obrade upita i odnosa s gostom.
Što ćete moći primijeniti?
Uspostavite provjerljiv put od prvog interesa do potvrđene rezervacije i operativni plan poboljšanja direktne prodaje.
Svih 18 lekcija dostupno je besplatno. Svaka počinje glavnom porukom i nudi prvi korak koji možete isprobati u svojem poslovanju. Primjeri i računske pretpostavke označeni su kao ilustrativni. Pravila platformi provjerite prema svojem računu i ugovoru.
Vaš nastavni plan
RAZUMIJTE / MODUL 1 · 0/6Osnove direktne prodaje
6 lekcija · otvori / zatvori
01Nacrtajte put do direktne rezervacije5 min čitanja · Praktični zadatak02Računica direktnog kanala: prihod, trošak i doprinos5 min čitanja · Praktični zadatak03Koje goste želite privući i što im stvarno možete ponuditi?4 min čitanja · Praktični zadatak04Povjerenje na vlastitom webu: dokazi, identitet i dosljednost4 min čitanja · Praktični zadatak05Sezonalnost i paketi: vrijednost bez automatskog snižavanja cijene4 min čitanja · Praktični zadatak06Odaberite prioritete i izradite plan direktne prodaje za 90 dana4 min čitanja · Praktični zadatakPRIMIJENITE / MODUL 2 · 0/6Web i vidljivost
6 lekcija · otvori / zatvori
07Struktura weba koja odgovara na stvarna pitanja gosta5 min čitanja · Praktični zadatak08Cijena, dostupnost i rezervacija: jasno razdvojite stanja5 min čitanja · Praktični zadatak09Mobilni upit i pristupačan kontakt bez slijepih točaka5 min čitanja · Praktični zadatak10SEO za smještaj: korisne stranice, lokacija i dokazivanje učinka4 min čitanja · Praktični zadatak11Višejezična ponuda bez nedosljednih cijena i uvjeta4 min čitanja · Praktični zadatak12Google prisutnost i završna provjera spremnosti weba4 min čitanja · Praktični zadatakRAZVIJAJTE / MODUL 3 · 0/6Odnos s gostom
6 lekcija · otvori / zatvori
13Od upita do potvrde: ponuda koju gost razumije, a tim može pratiti5 min čitanja · Praktični zadatak14Prije dolaska i tijekom boravka: komunikacija koja sprječava probleme5 min čitanja · Praktični zadatak15Povratni gosti i marketing uz odvojene svrhe obrade podataka5 min čitanja · Praktični zadatak16Povratne informacije i reputacija: od prigovora do poboljšanja5 min čitanja · Praktični zadatak17Praćenje direktne prodaje: upiti, potvrde i provjera poboljšanja4 min čitanja · Praktični zadatak18Kako organizirati direktnu prodaju da ne ovisi o jednoj osobi5 min čitanja · Praktični zadatakZavršna primjena u vašem objektu
Provjerite vlastiti web na mobitelu: pronađite cijenu, uvjete, kontakt i put do potvrde termina.
Preporučeni alati
Mapa puta gosta, predložak potvrde, evidencija izvora upita
Otvori alate i resursePretvorite naučeno u web koji prima direktne upite.
Digitalplus izrađuje web stranice za vile i apartmane: jasna ponuda, višejezični sadržaj i jednostavan put do upita.
Edukacije ostaju besplatne. Stručne usluge ugovaraju se zasebno, prema opsegu i ponudi.