Program
Booking, Airbnb i Vrbo: od početka do optimizacije
Praktičan sustav za točnu ponudu, održivu prodaju i pouzdano upravljanje rezervacijama. Od pozicioniranja i fotografija do kalendara, naplate, prigovora i mjesečne kontrole.
Što ćete moći primijeniti?
Izraditi provjeren operativni priručnik objekta: jedinstvene činjenice, jasan oglas, računicu doprinosa, mapu kanala i kalendara, standarde komunikacije i plan kontinuiranog poboljšavanja.
Svih 18 lekcija dostupno je besplatno. Svaka počinje glavnom porukom i nudi prvi korak koji možete isprobati u svojem poslovanju. Primjeri i računske pretpostavke označeni su kao ilustrativni. Pravila platformi provjerite prema svojem računu i ugovoru.
Vaš nastavni plan
RAZUMIJTE / MODUL 1 · 0/6Ponuda i pozicioniranje
6 lekcija · otvori / zatvori
01Kome je vaš smještaj namijenjen i koje potrebe stvarno rješava?4 min čitanja · Praktični zadatak02Kapacitet, sadržaji i pravila: napravite točan popis ponude4 min čitanja · Praktični zadatak03Fotografije koje informiraju i smanjuju pogrešna očekivanja4 min čitanja · Praktični zadatak04Opis oglasa koji prodaje jasnoćom, bez praznih obećanja4 min čitanja · Praktični zadatak05Cijena boravka: troškovi, prodajne naknade i iznos koji ostaje4 min čitanja · Praktični zadatak06Priprema za objavu: prava pristupa i kontrola puta rezervacije4 min čitanja · Praktični zadatakPRIMIJENITE / MODUL 2 · 0/6Prodajni kanali
6 lekcija · otvori / zatvori
07Izbor prodajnih kanala i jasna podjela njihove uloge4 min čitanja · Praktični zadatak08Provizija, PDV i isplata: izračunajte koliko vam stvarno ostaje6 min čitanja · Praktični zadatak09Popusti i promocije: zaštitite doprinos prije uključivanja4 min čitanja · Praktični zadatak10Kalendar, iCal i channel manager: spriječite dvostruku prodaju4 min čitanja · Praktični zadatak11Od upita do dolaska: poruke koje gostu daju sljedeći korak4 min čitanja · Praktični zadatak12Sigurna naplata: tko naplaćuje i kako provjeriti novac4 min čitanja · Praktični zadatakRAZVIJAJTE / MODUL 3 · 0/6Kontinuirano poboljšavanje
6 lekcija · otvori / zatvori
13Otkazivanje, promjena i nedolazak: prvo utvrdite točan status4 min čitanja · Praktični zadatak14Prigovor tijekom boravka: riješite uzrok i sačuvajte trag dogovora4 min čitanja · Praktični zadatak15Recenzije: profesionalan odgovor i stvarno poboljšanje ponude4 min čitanja · Praktični zadatak16Zašto nema rezervacija? Dijagnostika prodajnog puta i pokazatelja4 min čitanja · Praktični zadatak17Testiranje poboljšanja: promijenite jednu stvar i pratite smislen rezultat4 min čitanja · Praktični zadatak18Mjesečni pregled prodaje i priručnik za svakodnevni rad4 min čitanja · Praktični zadatakZavršna primjena u vašem objektu
Usporedite svoj oglas na tri kanala. Označite tri neusklađena podatka i napravite plan ispravaka.
Preporučeni alati
Kalkulator provizija, kontrolni popis oglasa, evidencija upita
Otvori alate i resurseUredite oglase i povežite svoju prodaju.
Od sadržaja OTA oglasa do usklađenih prodajnih kanala. Digitalplus pomaže urediti ponudu i radne postupke prema dogovorenom opsegu.
Edukacije ostaju besplatne. Stručne usluge ugovaraju se zasebno, prema opsegu i ponudi.