Channel manager za apartmane i vile
Booking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo i direktne rezervacije. Jedan centralni sustav.
Besplatna analiza vašeg objekta ↗VIŠE PRODAJNIH KANALA NE MORA ZNAČITI VIŠE ADMINISTRACIJE
Prodaja smještaja preko više kanala povećava tržišnu vidljivost, ali istovremeno može zakomplicirati poslovanje.
Booking.com ima svoj kalendar.
Airbnb svoj.
Expedia i Vrbo mogu dodati nove rezervacije, dok direktni gosti kontaktiraju vlasnika preko weba, emaila ili WhatsAppa.
Ako se svim kanalima upravlja ručno, raste količina administracije i mogućnost pogreške.
Channel manager služi povezivanju prodajnih kanala s centralnim sustavom upravljanja.
JEDAN INVENTORY. VIŠE PRODAJNIH KANALA.
Ovisno o odabranom sustavu i dostupnim integracijama, promjena raspoloživosti ili cijene može se distribuirati prema povezanim prodajnim kanalima.
Kada rezervacija stigne preko jednog kanala, raspoloživost se ažurira u centralnom sustavu i prema ostalim povezanim kanalima.
Za vlasnika to znači jednostavnije upravljanje distribucijom i bolju kontrolu nad prodajom.
BOOKING.COM + AIRBNB + EXPEDIA + VRBO + VLASTITI WEB
Ne postoji jedan idealan miks prodajnih kanala za svaki objekt.
Manji apartman može najveći dio rezervacija dobivati preko Bookinga.
Premium vila može imati vrlo važan Airbnb ili Vrbo segment.
Apartmanska kuća može kombinirati više OTA kanala s velikim brojem direktnih gostiju.
Zato prvo analiziramo strukturu objekta i postojeću prodaju, a tek nakon toga predlažemo distribuciju i tehnologiju.
Channel manager je alat.
Strategija mora doći prije alata.
KOJI CHANNEL MANAGER ODABRATI?
Na tržištu postoji više kvalitetnih rješenja.
Digital Plus nije vezan uz jednog proizvođača.
Ovisno o objektu možemo analizirati rješenja poput Rentlia, Hotel's Toucha, Rentastica i drugih sustava te provjeriti njihove aktualne integracije s kanalima koji su objektu stvarno potrebni.
Kod izbora gledamo:
- broj jedinica
- postojeće OTA kanale
- potrebne integracije
- način upravljanja cijenama
- booking engine
- online plaćanje
- automatizaciju komunikacije
- jednostavnost korištenja
- trošak sustava
Cilj nije kupiti software s najvećim brojem funkcija.
Cilj je pronaći sustav koji odgovara konkretnom poslovanju i koji će vlasnik zaista koristiti.
BOOKING ENGINE I VLASTITA WEB STRANICA
Channel manager dobiva dodatnu vrijednost kada se poveže s vlastitim prodajnim kanalom.
Ako odabrani sustav ima odgovarajući booking engine, gost na službenoj web stranici može provjeriti raspoloživost i, ovisno o konfiguraciji, napraviti direktnu rezervaciju.
Tada vlastiti web više nije samo mjesto za fotografije i kontakt.
Postaje dio distribucijskog sustava objekta.
WEB STRANICE ZA APARTMANE I VILE ↗POSTAVLJANJE NIJE SAMO TEHNIČKO POVEZIVANJE
Otvaranje računa i povezivanje prodajnih kanala samo je jedan dio implementacije.
Potrebno je pravilno mapirati smještajne jedinice, rate planove, cijene, availability, pravila boravka i prodajne kanale te nakon povezivanja testirati cijeli sustav.
Zato implementaciju promatramo kao dio šireg digitalnog setupa objekta.
TOURISM 360
Za objekte kojima nije potreban samo channel manager nego kompletna digitalna infrastruktura, channel management povezujemo s Booking.comom, Airbnbom, Expedia Groupom, Vrbom, Google Business Profileom, vlastitom web stranicom, SEO-om i direktnom prodajom.
Sve zajedno čini:
DIGITAL PLUS / TOURISM 360
Jedan objekt.
Više prodajnih kanala.
Jedan povezani digitalni sustav.
ISTRAŽITE TOURISM 360 ↗NISTE SIGURNI KOJI SUSTAV VAM TREBA?
Pošaljite nam naziv objekta, broj smještajnih jedinica i prodajne kanale koje trenutno koristite.
Prvo ćemo pogledati postojeći setup, a zatim predložiti kako ga pojednostaviti i povezati.
ZATRAŽITE PREPORUKU CHANNEL MANAGERA ↗Razvijajte prodaju kao cjelinu.
Počnimo od vašeg smještaja.
Pošaljite nam naziv i link objekta. Pogledat ćemo postojeću digitalnu prisutnost i predložiti sljedeće korake.